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上饶市以数IM电竞字化改革为牵引 推动民政服务提档升级 让群众既省心又暖心

发布时间:2022-12-17 10:52:38 人气: 作者:admin

  IM电竞近年来,上饶市以民政系统数字化改革为牵引,坚持创新引领、统筹谋划、协同推进,全面打造便民化、智能化、高效化的“数智民政”体系,以数字赋能推动民政服务提档升级,让群众少跑腿、不跑腿,办事更省心暖心。

  一、搭建平台、协同发力,实现津贴发放“自助办”。围绕解决高龄老人津贴发放工作中存在的多头跑、多次跑、漏发、迟发、错发以及死人拿补贴等问题,依托现有安心养老平台,在全省首创高龄老人津贴发放智能系统,80岁、90岁、100岁老人分别按照60元、100元、300元每月标准进行线上发放。同时,建立公安、银行、民政等部门数据比对机制,精准识别年龄、户籍和生存信息等,一旦发生高龄老人津贴标准提高或变更时,系统可实现“自助办理”,老年人足不出户即可领取津贴,真正让数据“多跑路”,老年人“不跑腿”,大大提升老年人幸福感、获得感。目前,共生成补贴发放300万人次,发放津贴总金额2.17亿元。

  二、打通数据、化解难题,实现低保救助“掌上办”。依托政府数字化转型成果,提升线上服务水平,在全省率先推行社会救助数字化改革。IM电竞2022年4月,“低保救助一件事”在赣服通上饶分厅上线,实现社会救助“网上办”向“掌上办”延伸,群众在手机上自行申请或其亲友代为填报,不出门就能申请低保或者享受到低保惠民政策,切实解决低保惠民政策“申请难”“办理慢”“易遗漏”等问题,办理时长由原来的30个工作日减至最快2日内即可完成。目前,全市累计为53876名低保对象办理“低保救助一件事”联办事63619件,已办结56401件,办结率88.65% ;“赣服通”受理救助申请3031件,已办结2813件,办结率92.81%,切实为困难群众提供了便利服务,有力保障困难群众合法权益。

  三、优化服务、先行先试,实现婚姻登记“异地办”。始终以满足人民美好生活需要为出发点和立足点,把创新婚姻服务作为一项关系群众切身利益的民生实事抓紧抓好。今年4月1日,率先在全省开展婚姻登记全市通办试点,市政府办公室印发了《上饶市内地居民婚姻登记全市通办试点工作方案》,以“便民利民、服务高效”为目的,打破现行的婚姻登记户籍限制,实现本市居民可在全市范围内任一县(市、区)级民政局婚姻登记处异地办理婚姻登记。目前,已为291对新人异地办理结婚登记,满足了群众就近就便办理婚姻登记的服务需求,IM电竞让幸福的起点更加温馨。

  四、精简材料、提升效率,实现身后事项“一表办”。针对“身后事”办理手续多、材料多、多处跑、程序繁等问题,建立由民政、公安、人社、医保、卫健等部门协同联办的工作机制,在全省率先推行“身后一件事”联办改革,以“一件事”的视角全部归集到平台“一站式”联办,切实为群众提供暖心贴心服务,让“伤心事”暖心办。通过全流程梳理,整理出办理火化事项、户籍注销、养老保险提取、丧葬费提取、公积金提取等11个联办事项,不断完善联办举措,确保事项联办规范高效。改革前,IM电竞逝者家属需要到民政等9个部门,提供至少34份材料,改革后只需填写1张《上饶市“身后一件事”联办登记表》,有关材料实时推送至相关职能部门,3个工作日内即可办完,死亡人员养老保险和医疗保险入账及丧葬费发放、奖励、补助等费用15个工作日内到账,减少办理时间70%以上,办事环节和次数由至少3次减至1次。